Situation 1: Sie sind Führungskraft und wollen die Beziehung zu Ihren Mitarbeitern optimieren.
Kommen Ihnen folgende Gedanken bekannt vor?
- Ich habe den Eindruck, als Führungskraft nicht wirklich akzeptiert, nicht ernst genommen zu werden.
- Meine Mitarbeiter arbeiten nicht motiviert und sind nicht bei der Sache.
- Manche Mitarbeiter sind einfach schwierig.
- Meine Mitarbeiter verstehen mich nicht. Sonst würden sie nicht mit soviel Widerstand auf meine Aktionen reagieren.
- Manchmal empfinde ich meine Position als Last und würde lieber „richtig" arbeiten.
- Als weibliche Führungskraft muss ich besonders überzeugend auftreten.
Wenn Sie dabei zustimmend nicken, dann bin ich die richtige Ansprechpartnerin für Sie. Um bessere Rahmenbedingungen für Leistung und Erfolg Ihrer Mitarbeiter zu schaffen, ist oft ein Perspektivwechsel nötig. Ich unterstütze Sie bei Ihrer Positionierung als Führungskraft. Sie bekommen Methoden an die Hand, wie z.B. Techniken der Gesprächsführung, die Sie für Mitarbeiter- oder Konfliktgespräche benötigen.
Investieren Sie in Ihre persönliche Weiterentwicklung. Wagen Sie den ersten Schritt. Es lohnt sich!
Gelungene Beziehungsgestaltung ist...
... wenn Sie sich als authentisch erleben und es nicht mehr für nötig halten, eine Rolle zu spielen.
... wenn Sie sich und Ihre Mitarbeiter besser kennen und schätzen lernen.
... wenn Sie die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter spüren und wissen, dass Sie sich auf sie verlassen können.
... wenn Sie durch Ihr eigenes Vorbild führen und zwischenmenschliche Brücken bauen.
... wenn Sie eine Vertrauenskultur schaffen, indem Sie nicht mehr kontrollieren und Druck ausüben,
sondern delegieren und loslassen.
... Ziel meiner Beratung!
Situation 2: Sie sind Einzelunternehmer oder Vertriebsmitarbeiter.
Kommen Ihnen folgende Szenarien bekannt vor?
- Sie haben einen „schwierigen" Kunden.
- Sie empfinden die Arbeit für und mit dem Kunden als belastend und ärgern sich oft.
- Sie haben das Gefühl, nicht an den Kunden heranzukommen.
- Der Kunde fühlt sich nicht verstanden, stellt ständig neue Anforderungen oder springt ab.
- Der Kunde ist zwar nett und freundlich, erteilt aber nicht Ihnen, sondern der Konkurrenz seine Aufträge.
- Sie haben einen einzigen Auftrag vom Kunden bekommen, aber keine weiteren.
Wenn ja, dann sollten wir uns kennen lernen! Sie bekommen von mir professionelle Unterstützung beim Aufbau einer tragfähigen Kundenbeziehung.
Ich zeige Ihnen über die klassischen Verkaufstechniken hinaus, wie Sie die Beziehung zu Ihren Kunden auf eine gute Basis stellen und nachhaltig pflegen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Dienstleistung authentisch verkaufen ohne aufdringlich zu sein. Ich befähige Sie, hinter jedem Kunden einen Menschen mit Bedürfnissen zu sehen, sich in die Situation Ihres Gegenübers hinein zu versetzen und Ihre Kunden dort abzuholen, wo sie stehen. So gewinnen Sie Vertrauen und sichern das gegenseitige Verständnis.
Daran merken Sie, dass Sie auf dem richtigen Weg sind:
- Ihre Geschäftsbeziehungen entwickeln sich positiv und vertiefen sich immer mehr.
- Aus Kunden werden treue Stammkunden.
- Sie erleben die Geschäftsbeziehung mit Ihren Kunden als Win-Win-Situation.
- Sie begegnen sich auf gleicher Augenhöhe.
- Ihre Kunden bleiben Ihnen langfristig erhalten und empfehlen Sie weiter.
- Sie wissen, was Sie (und Ihre Dienstleistung) Ihrem Kunden wert sind.
- Sie verkaufen.
Ihr Verkaufserfolg ist Ziel meiner Beratung!
Haben Sie als Projektleiter oder als Teammitglied schon mal eine der folgenden Situationen erlebt?
- Es läuft nicht rund. Interne Querelen und aufreibende Streitereien rauben Energie und kosten Zeit.
- Der Fokus im Team ist nach innen gerichtet statt auf die Sache oder das Projekt.
- Die Zusammenarbeit macht keinen Spaß, sondern belastet Sie nur.
- Die Kommunikation ist zäh, Sie erleben quälende und ineffiziente Meetings.
Das muss nicht sein. Sie wollen etwas verändern und zur positiven Teamentwicklung beitragen? Dann unterstütze ich Sie gern!
Ich begleite Sie als Projektleiter oder Teammitglied und helfe Ihnen, die unterschiedlichen Beziehungsebenen im Team zu verstehen und zu klären. Ich beleuchte die Entstehung von Konflikten und zeige Ihnen, wie Sie Auseinandersetzungen konstruktiv angehen, damit alle wieder arbeitsfähig werden. Mein Beitrag ist geleistet, wenn sich das Team neu strukturiert hat und wieder effizient für das Projekt arbeitet.
Und am Ende macht die Arbeit wieder Spaß...
Sie erleben einander im Team als Gewinn und entdecken gegenseitig Potenziale. Der Austausch funktioniert reibungslos und jeder konzentriert sich auf seinen Beitrag. Sie ziehen alle an einem Strang und inspirieren sich gegenseitig. Kreativität entsteht, die dem Projekt zugute kommt.
Bereichernde Teamarbeit ist Ziel meiner Beratung!
Situation 4: Sie wollen eine Beziehung klären, sei es mit...
... Kooperationspartnern, Geschäftspartnern, Kollegen, Ihrem Chef.
Sie wissen selbst:
Konflikte und Reibereien zermürben. Belastende Geschäftsbeziehungen rauben Ihnen kostbare Energie. Wenn die Situation so verhakt ist, dass Sie weder mit noch ohne den anderen auskommen, dann ist es höchste Zeit für eine Klärung.
Hier biete ich meine Unterstützung an:
Ich zeige Ihnen gezielt Veränderungshebel und Stellschrauben auf, mit denen Sie Bewegung in eine festgefahrene Situation bringen. Oft können Sie schon mit kleinen Beiträgen die Beziehung wesentlich verbessern.
Damit am Ende alle an einem Strang ziehen!
Sie erleben ihr Gegenüber als Gewinn. Die (Geschäfts-) Beziehung ist fruchtbringend und lebendig.
Reibungslose Zusammenarbeit ist Ziel meiner Beratung!
Sie haben keine Probleme in Ihren Beziehungen?
Schön!
Dann waren Sie schon bei mir?
Mein Vorschlag:
Gönnen Sie sich ein mentales Incentive!
Eine Seelenmassage, ein seelisches Fußbad zur Entspannung und Energetisierung.
Nutzen Sie mich präventiv als Coach zur Reflexion und zur Ressourcenpflege.
Tun Sie sich etwas Gutes...
... Ihr Wohlbefinden ist Ziel meiner Beratung!
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